店舗名 Mizu Official Store
販売元 株式会社ウエニ貿易
販売事業者 株式会社クラッチタイム
販売責任者 高橋 悠樹
所在地 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-62-8 ビッグオフィスプラザ池袋902
電話番号 03-6907-2460
メールアドレス info@mizulife.jp
ホームページURL https://mizulife.jp/

商品引き渡し時期期間

Mizu Official Storeでは現在配達希望日を選択していないお客様は、最短でご注文頂きました日から2~4営業日以内に発送させていただきます。
ご注文日から3日後から配達希望日時をお選びいただけます。配達希望日時を「選択なし」を選ばれた場合は、最短での発送にてご対応させていただきます。
※お届け先エリアによっては、商品発送から商品到着まで中1日掛かる場合がございます。
※お届け先エリアによっては、お届け希望時間の指定ができない場合ございます。
当ショップの営業日は月~金曜日(土日祝日は休業日になります。)
ご注文の発送処理は翌営業日に行います。
※発送準備が整い次第、お荷物の追跡番号が入った発送完了メールを送り致します。

【商品引渡し期間に問題があった場合の対応】
お申し込みが集中した場合や、 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時など配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承下さい。
また、当方の在庫状況などにより、ご注文商品のお届け予定が大幅に遅れたり、売切れ等でお届けできなくなった場合、スタッフよりお電話又はメールにてご連絡いたします。

不良品の返品・交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、商品がお手元に届きましたら、傷や破損などの不良箇所がないか必ずご確認をお願い致します。
万一ご注文された商品と異なる商品や不良品をお届けした場合、無償で至急交換させていただきます。

 

ご注文内容最終確認のお願い】
ご注文の確定前に必ずカート内の商品にお間違いないか、最終のご確認をお願いたします。
※ご注文後に注文内容を記載しました自動返信メールを送りしておりしておりますので、こちらもご確認お願いいたします。

商品到着後7日以内に不良品である旨のご連絡を、お問い合わせフォーム又はお問い合わせ窓口「03-6907-2460」よりご連絡をお願い致します。
改めて返品・交換についての詳細をご案内させていただきます。

【ご返品方法と確認事項】
お客様のご都合による返品の場合、未使用・未開封に限り商品代金を返金いたします。
下記商品の返品・交換は一切お受けいたしかねますので予めご了承ください。

・一度使用された商品
・パッケージを開封された商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・お客様による傷や破損が生じた商品

商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
ご返送先はメールにてこちらからご案内させていただきます。
再発送、または返金日が決定次第ご連絡をさせていただきます。

支払い方法及び支払い時期

下記の3種類のお支払い方法をご利用になれます。

クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCB,UC,JACCS.Orico,SAISONなどのクレジットカードがご利用可能です。

Amazon Pay
amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用して簡単にお買い物できます。
「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、配送先とクレジットカード情報を選択するだけで注文が完了します。

※Amazon Payご注意点※
当ショップの未会員のお客様で、Amazonアカウントでログインし、同時に会員登録して購入した場合は、購入ポイントが付与されません。
※ポイントのご利用・付与は、事前に当ショップに会員登録した後にAmazonログインペイを利用してからの注文をお願い致します。

商品代金以外の必要料金

消費税(10%)
送料(沖縄・離島エリアを除く)全国一律500円(税込)
※沖縄・離島エリアのお客様は別途中継料金1,200円がかかります。

1回のご注文にて合計金額5,000円以上のお買い上げいただいた場合は送料が無料になります。

その他

当ショップは、送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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